Laura Bandelloni

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sitowww.studiodcatreviso.it.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dott.ssa Laura Bandelloni
Psico-pedagogista Clinico®
Via Marzemine, 26
31030 Carbonera (TV) – Italia

Email:laurabandy@hotmail.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire, durante il normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta e altri dati tecnici necessari al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito.

Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando l'utente utilizza il modulo presente nella pagina “Scrivimi”, possono essere raccolti:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall'utente.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta e, quando richiesto dall'utente, per organizzare un contatto o un appuntamento.

Dati forniti tramite telefono o WhatsApp

Qualora l'utente scelga di contattare il Titolare telefonicamente o tramite WhatsApp, potranno essere trattati il numero di telefono, il nome associato al contatto, il contenuto delle comunicazioni e gli eventuali dati trasmessi volontariamente dall'utente.

L'utilizzo di WhatsApp comporta inoltre un trattamento di dati da parte del relativo fornitore del servizio, secondo la propria informativa privacy.

3. Dati relativi alla salute e altre categorie particolari di dati

Il modulo di contatto del sitonon è destinato alla raccolta di dati relativi alla salute o di altre categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR.

Si invita pertanto l'utente a non inserire nel campo libero del modulo informazioni relative, ad esempio, a diagnosi, patologie, condizioni cliniche, terapie, farmaci o altre informazioni sanitarie non necessarie alla semplice richiesta di contatto.

Qualora tali informazioni vengano comunicate spontaneamente, il Titolare ne limiterà il trattamento a quanto strettamente necessario e, in assenza di un'idonea base giuridica prevista dall'art. 9 GDPR, provvederà alla loro cancellazione.

L'eventuale trattamento di dati relativi alla salute nell'ambito di un successivo rapporto professionale sarà disciplinato da una specifica informativa fornita direttamente all'interessato.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici e di navigazione vengono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e individuare eventuali anomalie o attacchi informatici.

Base giuridica:legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Gestione delle richieste di contatto

I dati comunicati tramite modulo, email, telefono o WhatsApp vengono trattati per rispondere alle richieste dell'utente, fornire informazioni e, quando richiesto, organizzare un primo contatto o appuntamento.

Base giuridica:esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Non è pertanto necessario richiedere uno specifico consenso privacy per il semplice invio di una richiesta di contatto.

Adempimenti di legge

I dati potranno essere trattati quando necessario per adempiere obblighi previsti dalla normativa applicabile o richieste provenienti dalle autorità competenti.

Base giuridica:adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Tutela dei diritti del Titolare

Quando necessario, i dati potranno essere conservati o utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica:legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Statistiche e Google Analytics

Qualora sul sito sia attivo Google Analytics o altro servizio di analisi che utilizzi cookie o identificatori non strettamente necessari, tali strumenti vengono attivati esclusivamente dopo che l'utente ha espresso il proprio consenso tramite il sistema di gestione delle preferenze cookie.

Base giuridica:consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Il consenso può essere rifiutato o revocato in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza sulla possibilità di consultare i contenuti del sito.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso il modulo di contatto è facoltativo.

Tuttavia, la mancata comunicazione dei dati contrassegnati come necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta dell'utente.

Il consenso agli eventuali cookie o strumenti di analisi non necessari è invece facoltativo e il suo rifiuto non impedisce la normale navigazione del sito.

6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, con strumenti organizzativi adeguati alle finalità indicate nella presente informativa.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o utilizzo illecito dei dati personali.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle attività previste.

7. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da soggetti che forniscono al Titolare servizi necessari al funzionamento del sito o alla gestione delle comunicazioni, tra cui:

  • fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
  • fornitori dei servizi di posta elettronica;
  • tecnici, webmaster e soggetti incaricati della manutenzione del sito;
  • consulenti professionali, quando necessario;
  • fornitori di strumenti statistici, esclusivamente nei casi previsti e nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente;
  • fornitori dei servizi di messaggistica utilizzati volontariamente dall'utente, come WhatsApp;
  • autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Quando necessario, i fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono individuati quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono venduti né diffusi.

8. Utilizzo di WhatsApp

Il sito può consentire all'utente di avviare volontariamente una conversazione tramite WhatsApp.

Per gli utenti che si trovano nello Spazio Economico Europeo, il servizio WhatsApp è fornito daWhatsApp Ireland Limited.

L'attivazione del collegamento a WhatsApp comporta l'apertura di un servizio esterno al presente sito. Da quel momento, il trattamento effettuato direttamente dalla piattaforma è disciplinato dall'informativa privacy di WhatsApp.

Il Titolare utilizza i dati ricevuti tramite WhatsApp esclusivamente per gestire la richiesta dell'utente e le eventuali comunicazioni conseguenti.

Si invita anche tramite WhatsApp a non trasmettere informazioni sanitarie o altre categorie particolari di dati non strettamente necessarie alla richiesta iniziale di contatto.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari al suo funzionamento.

Tali strumenti non richiedono il consenso dell'utente.

Gli eventuali cookie analytics, statistici o altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari vengono invece installati o attivati solo quando richiesto dalla normativa applicabile e dopo l'acquisizione del consenso dell'utente.

Al primo accesso al sito l'utente può esprimere le proprie preferenze attraverso l'apposito banner.

Le preferenze possono essere successivamente modificate o revocate attraverso il comando“Gestisci preferenze cookie”disponibile sul sito.

Le informazioni dettagliate relative ai cookie utilizzati, ai rispettivi fornitori, alle finalità e alla durata sono disponibili nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze.

10. Trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi informatici, statistici o di comunicazione utilizzati dal sito possono comportare il trattamento di dati anche in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trattamento viene effettuato nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base, a seconda dei casi, di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per informazioni relative ai trasferimenti effettuati autonomamente da servizi esterni, come WhatsApp o eventuali fornitori di analytics, si rimanda alle rispettive informative privacy.

11. Periodo di conservazione dei dati

I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

  • le richieste ricevute tramite modulo di contatto, email o messaggistica vengono normalmente conservate per un periodo massimo di12 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo la necessità di ulteriore conservazione;
  • quando dalla richiesta nasce un rapporto professionale, i dati successivamente necessari alla gestione di tale rapporto sono trattati secondo la specifica informativa fornita all'interessato e secondo i relativi obblighi di conservazione;
  • i dati tecnici e i log vengono conservati per il periodo strettamente necessario alla sicurezza e alla gestione tecnica del sito, salvo la necessità di ulteriore conservazione in caso di incidenti informatici, accertamenti o richieste dell'autorità;
  • i dati trattati tramite strumenti basati sul consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il diverso periodo indicato nella relativa informativa o nel pannello di gestione dei cookie.

I dati potranno essere conservati più a lungo qualora ciò sia necessario per adempiere obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

12. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento e, in particolare, chiedere:

  • l'accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati, nei casi previsti;
  • di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • di revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

laurabandy@hotmail.com

Il Titolare provvederà a rispondere nei termini previsti dalla normativa applicabile.

13. Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

secondo le modalità indicate dall'Autorità sul proprio sito istituzionale.

Resta impregiudicato il diritto dell'interessato di ricorrere alle altre forme di tutela amministrativa o giurisdizionale previste dalla legge.

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può modificare o aggiornare periodicamente la presente Privacy Policy, anche a seguito di variazioni dei servizi utilizzati dal sito o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.

Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa informativa.